Ihre Aufgaben
Die Döhle Assekuranzkontor GmbH & Co. KG (Website) wurde im Jahr 1996 als Versicherungsmakler der Peter Döhle Gruppe gegründet. Als Teil eines internationalen Schifffahrtsunternehmens bewahren wir Traditionen und sind gleichzeitig zukunftsorientiert. Unsere internationalen Kunden schätzen unser Fachwissen, unsere maßgeschneiderten Lösungsansätze und unseren proaktiven Ansatz. Wir sind ein Team von 25 Versicherungs- und Schifffahrtsspezialisten, die unsere Kunden mit exzellenter Schadensbearbeitung und Verwaltungsarbeit sowie mit Beratungsdienstleistungen unterstützen. Zur Verstärkung unseres Non-Marine Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) im Innendienst.
Ihre Aufgaben und Verantwortungsbereiche:
Ihre Aufgaben und Verantwortungsbereiche:
- Ansprechperson für unsere Privatkunden im Bereich der Kompositversicherungen (z. B. private Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude, Kfz etc.)
- Kompetente Betreuung unserer Bestandskunden in allen Fragen rund um ihre Versicherungsverträge
- Bearbeitung komplexer Geschäftsvorfälle im gesamten Vertragslebenszyklus – von der Antragsprüfung über Vertragsänderungen und -verlängerungen bis hin zum Inkasso
- Selbstständige Bearbeitung von Schadensfällen sowie die Kommunikation und Abstimmung mit den jeweiligen Versicherungsgesellschaften
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren Kunden – freundlich, lösungsorientiert und servicebewusst
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Sie mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Erfahrung tatkräftig unterstützen