Ihre Aufgaben
Die Döhle Assekuranzkontor GmbH & Co. KG (Website) wurde im Jahr 1996 als Versicherungsmakler der Peter Döhle Gruppe gegründet. Als Teil eines internationalen Schifffahrtsunternehmens bewahren wir Traditionen und sind gleichzeitig zukunftsorientiert. Unsere internationalen Kunden schätzen unser Fachwissen, unsere maßgeschneiderten Lösungsansätze und unseren proaktiven Ansatz. Wir sind ein Team von 25 Versicherungs- und Schifffahrtsspezialisten, die unsere Kunden mit exzellenter Schadensbearbeitung und Verwaltungsarbeit sowie mit Beratungsdienstleistungen unterstützen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Business Analyst (m/w/d).
- Koordination sowie Ansprechperson für Anforderungen interner sowie externer Stakeholder
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen sowie interner / externer IT-Spezialisten
- Identifizieren und Optimieren von Geschäftsprozessen
- Erstellen von Konzepten und Vorschlägen für IT- oder Geschäftsprozesse
- Sammeln, analysieren und Dokumentieren von Geschäftsanforderungen
- Unterstützung bei Planung und Durchführung von IT-bezogenen Projekten
- Datenanalyse, Bewertung und Berichterstattung zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbsbedingungen zur Optimierung von digitalen Prozessen
- Unterstützung bei der Erstellung und Durchführung von Tests für neue Systeme und Prozesse
- Überwachung von SLA / OLA Agreements